Contacto

Política de Privacidade

Última actualización: 1 de xuño de 2025

1. Introdución

En DAM Consulting (en diante, "nós", "noso", "a empresa"), respectamos a súa privacidade e comprometémonos a protexer os seus datos persoais. Esta política de privacidade informaralle sobre como coidamos os seus datos persoais cando visita o noso sitio web (independentemente de onde o visite) e informaralle sobre os seus dereitos de privacidade e como a lei o protexe.

Esta política de privacidade proporciónase nun formato por capas para que poida facer clic nas áreas específicas establecidas a continuación. Alternativamente, pode descargar unha versión en PDF da política aquí.

2. Responsable do tratamento

DAM Consulting é o responsable do tratamento dos datos persoais que nos proporcione a través deste sitio web.

Datos de contacto:

  • Nome completo: Diego Anido Martínez
  • Enderezo postal: Calle Ejemplo 123, 15001 A Coruña, España
  • Teléfono: +34 662 220 744
  • Correo electrónico: info@damconsulting.es

3. Datos que recompilamos sobre vostede

Datos persoais, ou información persoal, significa calquera información sobre un individuo a partir da cal esa persoa pode ser identificada. Non inclúe datos onde a identidade foi eliminada (datos anónimos).

Podemos recompilar, usar, almacenar e transferir diferentes tipos de datos persoais sobre vostede que agrupamos da seguinte maneira:

  • Datos de identidade: inclúen nome, apelidos, nome de usuario ou identificador similar.
  • Datos de contacto: inclúen enderezo de facturación, enderezo de entrega, enderezo de correo electrónico e números de teléfono.
  • Datos técnicos: inclúen enderezo de protocolo de Internet (IP), os seus datos de inicio de sesión, tipo e versión do navegador, configuración e localización da zona horaria, tipos e versións de complementos do navegador, sistema operativo e plataforma, e outra tecnoloxía nos dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil: inclúen o seu nome de usuario e contrasinal, compras ou pedidos realizados por vostede, os seus intereses, preferencias, comentarios e respostas a enquisas.
  • Datos de uso: inclúen información sobre como utiliza o noso sitio web, produtos e servizos.
  • Datos de marketing e comunicacións: inclúen as súas preferencias para recibir marketing da nosa parte e de terceiros, e as súas preferencias de comunicación.

Tamén recompilamos, usamos e compartimos Datos Agregados como datos estatísticos ou demográficos para calquera propósito. Os Datos Agregados poden derivarse dos seus datos persoais pero non se consideran datos persoais por lei, xa que estes datos non revelan directa ou indirectamente a súa identidade.

4. Como recompilamos os seus datos persoais

Utilizamos diferentes métodos para recompilar datos de e sobre vostede, incluíndo:

  • Interaccións directas: Pode proporcionarnos os seus datos de identidade, contacto e financeiros ao completar formularios ou ao comunicarse connosco por correo postal, teléfono, correo electrónico ou doutra maneira.
  • Tecnoloxías ou interaccións automatizadas: A medida que interactúa co noso sitio web, podemos recompilar automaticamente datos técnicos sobre o seu equipo, accións de navegación e patróns. Recompilamos estes datos persoais mediante o uso de cookies, rexistros do servidor e outras tecnoloxías similares.
  • Terceiros ou fontes dispoñibles publicamente: Podemos recibir datos persoais sobre vostede de varios terceiros e fontes públicas, como provedores de análise, provedores de busca, provedores de publicidade, provedores de información técnica, de contacto e de identidade de provedores de servizos de pago e entrega, provedores de datos, redes sociais abertas ao público.

5. Como utilizamos os seus datos persoais

Só utilizaremos os seus datos persoais cando a lei nolo permita. Máis comunmente, utilizaremos os seus datos persoais nas seguintes circunstancias:

  • Cando necesitemos executar o contrato que estamos a piques de celebrar ou celebramos con vostede.
  • Cando sexa necesario para os nosos intereses lexítimos (ou os dun terceiro) e os seus intereses e dereitos fundamentais non anulen eses intereses.
  • Cando necesitemos cumprir cunha obriga legal ou regulatoria.

En xeral, non nos baseamos no consentimento como base legal para procesar os seus datos persoais, excepto en relación co envío de comunicacións de marketing directo de terceiros a través de correo electrónico ou mensaxe de texto. Ten dereito a retirar o consentimento para o marketing en calquera momento contactando connosco.

Propósitos para os que utilizaremos os seus datos persoais:

  • Para rexistralo como novo cliente.
  • Para procesar e entregar o seu pedido.
  • Para xestionar a nosa relación con vostede.
  • Para administrar e protexer o noso negocio e este sitio web.
  • Para entregar contido e anuncios relevantes do sitio web para vostede.
  • Para utilizar análise de datos para mellorar o noso sitio web, produtos/servizos, marketing, relacións con clientes e experiencias.
  • Para facer suxestións e recomendacións sobre bens ou servizos que poidan interesarlle.

6. Divulgación dos seus datos persoais

Podemos compartir os seus datos persoais coas partes establecidas a continuación para os fins establecidos na sección 5 anterior:

  • Provedores de servizos que proporcionan servizos de TI e administración de sistemas.
  • Asesores profesionais, incluídos avogados, banqueiros, auditores e aseguradoras.
  • Autoridades fiscais, reguladoras e outras autoridades.
  • Terceiros a quen podemos elixir vender, transferir ou fusionar partes do noso negocio ou os nosos activos.

Requirimos a todos os terceiros que respecten a seguridade dos seus datos persoais e os traten de acordo coa lei. Non permitimos aos nosos provedores de servizos terceiros utilizar os seus datos persoais para os seus propios fins e só lles permitimos procesar os seus datos persoais para fins específicos e de acordo coas nosas instrucións.

7. Transferencias internacionais

Algúns dos nosos provedores de servizos externos atópanse fóra do Espazo Económico Europeo (EEE), polo que o procesamento dos seus datos persoais implicará unha transferencia de datos fóra do EEE.

Sempre que transferimos os seus datos persoais fóra do EEE, asegurámonos de que se lles brinde un grao de protección similar garantindo que se implemente polo menos unha das seguintes salvagardas:

  • Só transferiremos os seus datos persoais a países que a Comisión Europea considerou que proporcionan un nivel adecuado de protección para os datos persoais.
  • Onde utilizamos certos provedores de servizos, podemos utilizar contratos específicos aprobados pola Comisión Europea que brindan aos datos persoais a mesma protección que teñen en Europa.
  • Onde utilizamos provedores con sede en EE. UU., podemos transferirlles datos se son parte do Escudo de Privacidade, que lles esixe proporcionar unha protección similar aos datos persoais compartidos entre Europa e EE. UU.

8. Seguridade de datos

Implementamos medidas de seguridade apropiadas para evitar que os seus datos persoais se perdan, usen ou accedan de maneira non autorizada, se modifiquen ou divulguen accidentalmente. Ademais, limitamos o acceso aos seus datos persoais a aqueles empregados, axentes, contratistas e outros terceiros que teñen unha necesidade comercial de coñecelos. Só procesarán os seus datos persoais segundo as nosas instrucións e están suxeitos a un deber de confidencialidade.

Implementamos procedementos para tratar calquera sospeita de violación de datos persoais e notificarémoslle a vostede e a calquera regulador aplicable dunha violación cando esteamos legalmente obrigados a facelo.

9. Retención de datos

Só conservaremos os seus datos persoais durante o tempo que sexa necesario para cumprir cos fins para os que os recompilamos, incluído o cumprimento de calquera requisito legal, contable ou de informes.

Para determinar o período de retención apropiado para os datos persoais, consideramos a cantidade, natureza e sensibilidade dos datos persoais, o risco potencial de dano por uso ou divulgación non autorizados dos seus datos persoais, os propósitos para os cales procesamos os seus datos persoais e se podemos lograr eses propósitos a través doutros medios, e os requisitos legais aplicables.

Nalgunhas circunstancias, podemos anonimizar os seus datos persoais (para que xa non poidan asociarse con vostede) con fins de investigación ou estatísticos, en cuxo caso podemos usar esta información indefinidamente sen previo aviso.

10. Os seus dereitos legais

Baixo certas circunstancias, ten dereitos baixo as leis de protección de datos en relación cos seus datos persoais:

  • Solicitar acceso aos seus datos persoais.
  • Solicitar a corrección dos seus datos persoais.
  • Solicitar a eliminación dos seus datos persoais.
  • Opoñerse ao procesamento dos seus datos persoais.
  • Solicitar a restrición do procesamento dos seus datos persoais.
  • Solicitar a transferencia dos seus datos persoais.
  • Dereito a retirar o consentimento en calquera momento.

Se desexa exercer calquera dos dereitos establecidos anteriormente, contáctenos en info@damconsulting.es.

Non terá que pagar unha tarifa para acceder aos seus datos persoais (ou para exercer calquera dos outros dereitos). Non obstante, podemos cobrar unha tarifa razoable se a súa solicitude é claramente infundada, repetitiva ou excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumprir coa súa solicitude nestas circunstancias.

Podemos necesitar solicitarlle información específica para axudarnos a confirmar a súa identidade e garantir o seu dereito a acceder aos seus datos persoais (ou a exercer calquera dos seus outros dereitos). Esta é unha medida de seguridade para garantir que os datos persoais non se revelen a ningunha persoa que non teña dereito a recibilos. Tamén podemos contactalo para pedirlle máis información en relación coa súa solicitude para acelerar a nosa resposta.

Tratamos de responder a todas as solicitudes lexítimas dentro dun mes. Ocasionalmente, pode levarnos máis dun mes se a súa solicitude é particularmente complexa ou se realizou varias solicitudes. Neste caso, notificarémoslle e manterémolo actualizado.

11. Cookies

O noso sitio web utiliza cookies para distinguilo doutros usuarios do noso sitio web. Isto axúdanos a proporcionarlle unha boa experiencia cando navega polo noso sitio web e tamén permítenos melloralo.

Para obter información detallada sobre as cookies que utilizamos e os propósitos para os que as utilizamos, consulte a nosa Política de Cookies.

12. Cambios a esta política de privacidade

Calquera cambio que poidamos facer na nosa política de privacidade no futuro publicarase nesta páxina e, cando corresponda, notificaráselle por correo electrónico. Revise esta páxina con frecuencia para ver se hai actualizacións ou cambios na nosa política de privacidade.

13. Contacto

Se ten algunha pregunta sobre esta política de privacidade ou as nosas prácticas de privacidade, contáctenos en:

  • Correo electrónico: info@damconsulting.es
  • Teléfono: +34 662 220 744
  • Enderezo postal: Calle Ejemplo 123, 15001 A Coruña, España

Ten dereito a presentar unha queixa en calquera momento ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD), a autoridade de supervisión española para cuestións de protección de datos (www.aepd.es). Non obstante, apreciaríamos a oportunidade de abordar as súas inquietudes antes de que se achegue á AEPD, así que contáctenos primeiro.